Précommandes

Chez Twin-ity, certains bijoux sont proposés en précommande. Cela vous permet de réserver votre bijou avant son arrivée en stock et d'être certaine de ne pas passer à côté de votre coup de cœur.

📦 COMMENT ÇA SE PASSE ? 

Vous allez passer par 3 étapes :

1- Vous passez votre commande. 

Votre bijou est réservé dès la validation de votre commande.

2- Nous réceptionnons notre stock

Dès que les bijoux arrivent dans notre entrepôt, nous préparons votre commande avec soin.

3- Nous expédions votre colis

Vous recevez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

🚚 DÉLAI

Les délais de précommande sont indiqués sur chaque fiche produit. Merci de vérifier cette information avant de valider votre commande.

Si votre commande contient des bijoux en stock et des bijoux en précommande, elle sera expédiée en une seule fois dès réception des articles en précommande afin de limiter les frais de livraison.

Les délais indiqués sont des estimations. Ils peuvent exceptionnellement être prolongés en cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, fournisseur, douanes ou tout autre événement exceptionnel).

💳 PAIEMENT 

Les articles en précommande sont payables au moment de la validation de votre commande afin de garantir la réservation de votre bijou.

Dans le cas exceptionnel où un article ne serait finalement plus disponible auprès de notre fournisseur, vous en serez informée dans les plus brefs délais et un remboursement intégral sera effectué.

✨ POURQUOI DES PRÉCOMMANDES ?

Nous avons fait le choix de fonctionner en précommande afin de limiter la surproduction et de proposer des collections en quantités limitées. Cela nous permet également de sélectionner chaque modèle avec soin et de vous proposer plus régulièrement de nouvelles collections et nouveautés.

Chaque commande contribue au développement de Twin-ity. Alors, merci de faire partie des toutes premières personnes à nous faire confiance.

À très vite ! 🩷

Twin-ity, c’est avant tout l’histoire de deux meilleures amies qui se connaissent depuis la maternelle.

Depuis toutes petites on a grandi ensemble, partagé les mêmes souvenirs et aujourd’hui on a décidé de se lancer dans une aventure qui nous tient particulièrement à cœur : créer notre propre marque de bijoux.

Nous avons toujours été convaincues qu’un bijou est bien plus qu’un simple accessoire. C’est la touche finale qui révèle une tenue, affirme une personnalité et apporte ce petit détail qui fait toute la différence.

Vous vous demandez sûrement que signifie Twin-ity ? Et bien ce nom est directement inspiré de notre histoire : "Twin" fait référence au mot anglais twins, parce que finalement nous sommes comme des soeurs et "Ity" est inspiré du mot infinity, un clin d'œil à notre amitié qui dure depuis l'enfance et qui nous a menées jusqu'à la création de cette marque.

Au fond ce n’est pas seulement une marque de bijoux. C’est aussi une histoire d’amitié, de confiance et d’un projet construit à deux.

Alors bienvenue à toi dans l’univers Twin-ity !